+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть бракованную мебель в магазин

Можно ли вернуть бракованную мебель в магазин

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Приведенные на сайте консультации являются типовыми. Ваш случай может быть иметь особенности. Не ориентируйтесь всецело на представленную информацию, а дополнительно консультируйтесь со специалистами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть в магазин мебель — подлежит ли она обмену и возврату?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как расторгнуть договор и вернуть деньги за некачественную мебель?

Как вернуть мебель обратно в магазин, если она некачественная или не понравилась? Подлежит ли она возврату по закону о защите прав потребителей?. Подлежит ли она возврату по закону о защите прав потребителей? Покупатель может привезти обратно товар за свой счет в течение 14 дней с даты выхода из договора купли-продажи, если только магазин не предложил свою транспортировку. Это регламентировано ГК РФ ст. Возвращать можно только ту мебель, которая соответствует определенным условиям, оговоренным выше.

Вернуть деньги продавец должен при отсутствии сходного товара в момент обращения потребителя ст. После составления претензии предприниматель обязан передать деньги покупателю в течение трех рабочих дней. Отдельные нормы действуют для интернет-торговли ст. При отсутствии документов, в которых оговорены условия и сроки возврата при доставке, потребитель вправе расторгнуть договор в течение трех месяцев со дня получения покупки.

Условия возврата при этом не совсем такие же, как в стационарных торговых точках. После вручения претензии продавец должен передать уплаченные деньги в десятидневный срок. Возвращать средства за перевозку мебели к месту заказа предприниматель не обязан. Расходы на это ложатся целиком на покупателя.

Не только плохое качество служит основанием для расторжения договора купли- продажи. Некомплектность товара — довольно популярная причина чтобы вернуть гарнитур продавцу. Чаще всего продавцы мебели забывают положить в комплект крепежи, фурнитуру. Увидели, что деталей не хватает, а акт приемки уже подписан? Укажите в жалобе, что продавец нарушает договор и упаковал не все детали для сборки гарнитура, предъявите претензию о возврате или до укомплектовке в течение 2 недель после обнаружения нарушения.

ВАЖНО: требования о возврате законны на протяжении гарантийного срока, а если он прошел — не позднее 2 лет после покупки мебели — п. Не хотите выбирать другую модель? Требуйте от продавца довезти вам недостающие детали ст.

Еще один нюанс — доставка мебели. Если продавец вовремя не привозит заказанную мебель, требуйте не только вернуть за нее деньги, но и выплатить вам неустойку за каждый день просрочки обязательств. По договору, мебель должны были привезти 4 мая года, однако через неделю заказ все еще не был выполнен. Возможен возврат только отдельных предметов мебели, которая представляет собой цельную конструкцию. Какую еще мебель можно вернуть обратно в магазин?

Что делать, если продавец отказываться выполнить требования покупателя? Читайте в статье. Согласно ее нормам, вы можете поменять диван или кресло в течение 2 недель после оплаты, если:. Если же мебель сборная и относится к категории сложных товаров, данные доводы не будут являться основаниями обмена, расторжения договора купли-продажи и перечисления вам денег. Магазин должен компенсировать стоимость грузового такси, только если покупка содержит производственный брак.

Либо везите бракованный товар в магазин за свой счет, а потом требуйте компенсацию от продавца — п. Если ассортимент торговой точки обширный, вы можете требовать заменить неподходящую по цвету мебель на такую же модель другой расцветки. СОВЕТ: заранее договоритесь с продавцом, чтобы он оповестил вас о поступлении нужного вам товара в торговую точку, если сейчас вариант замены отсутствует.

Если покупатель хочет вернуть в магазин дефектную мебель, то ему стоит учитывать следующие факторы:. Свидетелем может стать как знакомый покупателя, так и кто-то из персонала магазина. Потребитель имеет право вернуть некачественную мебель продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 10 лет с момента покупки см.

В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны то есть что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель см. Если гарантии нет или она кончилась, потребитель обязан сам доказывать, что мебель имеет дефекты см. Срок на возврат денег 10 дней см. Получив требование о возврате денег за некачественную мебель, некоторые продавцы заявляют, что мебель подлежит возврату только при наличии существенного недостатка в подтверждение этого даже показывают перечень к ст.

Осторожно Вас вводят в заблуждение! Если товар не качественный Вам необходимо руководствоваться перечнем к ст. С продавцом следует общаться письменно, то есть подавать претензию с отметкой о вручении. Это нужно для того, что бы Вы всегда могли подтвердить, что определенного числа Вы предъявляли продавцу определенные требования. Если на мебель есть гарантия, то её также можно отдать в магазин при наличии выявленных недостатков. Такие действия оговорены в й статье Закона п. В дневный срок продавец или меняет её на аналогичную, или возвращает потраченные средства ГК РФ, ст.

Если магазин не собирается этого делать, то нужно требовать направить товар на экспертизу. При конфликтных ситуациях с продавцом следует жаловаться в Роспотребнадзор, который проверит действия предпринимателя. Если и после этого деньги не вернули, то необходимо обратиться в судебные органы с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и копией претензии с подписью и штампом продавца. Также можно потребовать взыскать моральный ущерб. Достаточно часто, на этой стадии продавец соглашается удовлетворить одно из вышеперечисленных требований покупателя.

Если гарантийный срок на мебель не истек, то экспертиза проводится за счет продавцы. В случае, если проверка покажет, что покупатель не надлежащим образом эксплуатировал мебель постоянно проливал что-то на деревянную поверхность, от чего она разбухла , то возврат будет отменен, а стоимость экспертизы возвращена покупателю не будет. Как правило, суд встает на сторону покупателя. При этом ему будут компенсированы все расходы: проведенная независимая экспертиза, юридическое сопровождение сделки и другие расходы.

Используя вещь по назначению, покупатель в течение недели обнаружил следующие дефекты: сильный шум пружин дивана, расходящиеся на швах обивки нитки, несимметричность ручек и спинки дивана. На основании п. На следующий день покупательница обнаружила на поверхности стола неглубокие царапины, а также трещины лакокрасочного покрытия по краям стола.

При более детальном осмотре было обнаружено, что ножки стола разбухли от влаги, в некоторых местах слез лак. Женщина утверждает, что не видела данных дефектов изначально, так как покупка совершалась в вечернее время при приглушенном освещении. Если заказанная мебель не поставляется в срок, указанный в договоре, покупатель имеет право установить новый срок , потребовать расторжения договора и возврата денег либо потребовать выплаты неустойки.

Требования покупателя должны быть исполнены продавцом в дневный срок. Остальные предметы мебели цельные вернуть или обменять в магазине можно с учетом прав, прописанных в Законе защиты прав потребителей, которые мы представили в предыдущем разделе. Важным условие возврата в этом случае является сохранение кассового чека, который подтвердит факт совершенного приобретения. Что касается возврата мебели ненадлежащего качества, то вернуть её можно в период действия гарантийного срока, прописанного в гарантийном талоне при покупке.

При этом покупатель вправе потребовать:. Гарантийный срок в данном случае не будет предполагать возможности обратного возврата гарнитур.

Здесь уместно говорить о механическом повреждении либо о техническом браке, которые будут являться поводом для гарантийного ремонта. Здесь опять-же следует указать на ненадлежащее качество, которое обязательно должно быть установлено посредством проводимой специальной экспертизы. Актуальный срок необходимо уточнять в гарантийном талоне, который входит в комплект после покупки.

Если она не понравилась, либо если не подошел ее размер, отмена ранее заключенной сделки предусмотрена не будет. В соответствии с диспозицией указанного постановления, сейчас имеется только одно основание для возврата предметов мебели — они должны иметь дефект или быть полностью некачественными.

Только ненадлежащее качество дает право формальному покупателя заявить на обмен, либо на обратное получение денег. В этом случае целесообразно говорить о защите преференций продавца. Поэтому вернуть мягкую мебель в магазин если она не подошла по размеру, либо по любым другим основаниям за исключением качества — нельзя. Тоже самое касается не только размера, но и комплектации, расцветки, материала изготовления. Если, к примеру, купленная мебель является надлежащего качества, то вернуть ее на любом основании не получится.

Тоже самое касается и возможности обмена — обменять такой товар нельзя, потому что в этом случае закон полностью занимает сторону продавца.

Гарнитур должен быть бракованным целиком, либо отдельные его предметы должны быть ненадлежащего качества. Особенности возврата мебели надлежащего качества описываются в профильном постановлении. Обменять либо прямо вернуть обратно в салон купленный гарнитур можно будет только по желанию продавца. Других оснований расторгнуть договор на сегодняшний день не предусматривается. Многие потребители уверены, что вернуть купленный мягкую мебель можно в течении стандартных ти дней.

Даже если покупка просто не понравилась, это возможно считать подходящим основанием. Главное уложиться в формальные сроки. Такое мнение полностью ошибочное, потому что в профильном постановлении говорится совершенно обратное, и это должен знать каждый субъект. Если покупка не понравилась, если она не подошла по размеру, и по любым другим схожим основаниям, произвести возврат будет невозможно. Сроки в 14 дней в данном случае не будут иметь легитимной силы. Единственным должным основанием является установленное ненадлежащее качество.

Только в этом случае она будет подлежать обмену или прямому возврату денег. Мебель, приобретенная в кредит, находится в собственности банка, который выдал ссуду до момента погашения займа. Исходя из этого, потребитель не может совершать никаких действий с товаром без согласия финансово-кредитной компании и торговой организации.

Если обнаружены дефекты, то нужно обратиться в магазин и потребовать их устранения. Вернуть или поменять её будет труднее. Все это делать необходимо не позднее четырнадцати дней с момента совершения покупки. По истечению этого периода возможно возвращение средств или обмен в следующих случаях:.

Первое, что нужно проверить, приобретая мебель, — ее исправность и отсутствие брака. Если мебель исправна и брака нет, то можно не думать о вероятных проблемах при сборке. Но если есть какие-то поломки или неисправности, лучше вернуть испорченный товар в магазин, а что для этого нужно сделать, описано ниже.

Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности. Покупая в магазине мебель, каждый потребитель должен знать, что вернуть ее обратно или обменять на другую возможно, только если она имеет недостатки. В том случае, если мебель не подошла вам по размерам, цвету или другим параметрам, но является качественной и целой, — возврат мебели невозможен. Что же делать, если вам привезли бракованную мебель? В первую очередь стоит обратиться в магазин с просьбой заменить товар или вернуть деньги. После отказа вручите продавцу письменную претензию о ее содержании есть информация на нашем сайте, которую можно получить также по телефону горячей линии.

Как вернуть мебель в магазин по закону?

Как вернуть мебель обратно в магазин, если она некачественная или не понравилась? Подлежит ли она возврату по закону о защите прав потребителей?. Подлежит ли она возврату по закону о защите прав потребителей? Покупатель может привезти обратно товар за свой счет в течение 14 дней с даты выхода из договора купли-продажи, если только магазин не предложил свою транспортировку. Это регламентировано ГК РФ ст. Возвращать можно только ту мебель, которая соответствует определенным условиям, оговоренным выше. Вернуть деньги продавец должен при отсутствии сходного товара в момент обращения потребителя ст.

Возврат бракованной мебели

Законы РФ защищают права потребителей и ответ на вопрос — можно ли вернуть мебель в магазин — однозначный. Да, можно. При этом осуществляется как возврат мебели ненадлежащего качества, так и той, которая просто не подошла, не понравилась. Однако при этом есть определенные нюансы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Закон о защите прав потребителей гласит, что мебель относится к категории технически сложных товаров, которые не подлежат возврату или обмену обратно в магазин в случаях, если у них не выявлено некачественных элементов.

Подлежит ли возврату мебель надлежащего качества? Нередко данный вопрос решается еще в процессе покупки, когда потребитель интересуется, сможет ли он вернуть изделие. Или же обращается уже после покупки, когда очевидно, что товар ему просто не понравился. Если с магазином заранее не было оговорено условий возврата, следует обратиться к Закону О защите прав потребителей. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Указывается, что если покупка не подходит формой, габаритами, или цветом, то в течение 14 дней она может быть сдан на обмен.

Как вернуть бракованную мягкую мебель в магазин?

Каждый хочет, чтобы приобретенная мебель смотрелась в доме максимально приятно и красиво. Однако не всегда удается приобрести такую, чтобы она подходила и по цвету, и по форме, да еще и размерами вписывалась. И вроде тщательно все выбиралось, проверялось — а все равно дома оказывается, что не то. Возникает вопрос, подлежит ли мебельная продукция обмену.

Здравствуйте, посоветуйте, как вернуть бракованную мягкую мебель в магазин. В июне я купил в торговом центре мебель. По договору продавец должен был передать мне мебель в течение рабочей недели, сроки передачи были нарушены.

Закон о защите прав потребителей гласит, что мебель относится к категории технически сложных товаров, которые не подлежат возврату или обмену обратно в магазин в случаях, если у них не выявлено некачественных элементов. При каких условиях возврат мебели в магазин возможен? Читайте в статье. При этом он не должен подходить ему по одной из следующих характеристик:. Из вышеперечисленных критериев возврата можно сделать заключение, что в первые 14 дней с момента покупки вещи, вернуть её обратно можно по любой причине. Помимо возврата непонравившегося товара в магазине можно произвести его обмен на товар, который будет подходит по всем характеристикам. По закону защиты прав потребителя в магазин нельзя вернуть мебель, которая относится к одной из следующих категорий:. Иначе говоря, к возврату не подлежит та мебель, которая при покупке нуждается в сборке состоит из мебельных модулей. Из вышесказанного следует, что остальную мебель цельную вернуть или обменять в магазине можно с учетом прав, прописанных в Законе защиты прав потребителей. Что же касается возврата некачественно мебели, то произвести ее можно по закону. При этом, покупатель вправе потребовать:.

Многие потребители, столкнувшись с бракованными мебельными гарнитурами, задают вопросы такого типа: «Хотим вернуть диван в магазин, что.

Как вернуть мебель в магазин

.

Как вернуть мебель

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Матвей

    Це брехня двойне оподаткування не може бути,тому що такого оподаткування немає ні в одні країні Европе а ми ж прагнемо до Европе і закони мають бути по европейською .

  2. Евграф

    Найдётся ли в нашей стране юрист, который простым, доходчивым языком объяснит евробляхерам , что законы необходимо соблюдать, а не обходить! Надо быть гражданами своей страны! Хорошо там, где нас нет! Не думаю, что в Европе погладили бы по голове, если бы нарушали их законы! Смотрю Ваш канал, нравится человечность, котороя обычно не присуща юристу, с которой Вы раскрываете жизненные проблемы с ссылками на Законы. Спасибо!

© 2018-2019 domavkemerovo.ru